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有效會議引導

 

課程介紹

會議是很平常卻很重要的活動,在組織中工作的人,經常需要參加大大小小的會議;身為主管,經調查需花百分之七十的時間在大小會議溝通上。組織的效率與開會的成效有很大的關係。會開得好工作就順利;會開得差工作就觸礁。特別是對於不熟悉且重要的議題,通常特別需要眾人的智慧投入在會議中,卻也通常最難以獲得進展。此時會議的主持者如能順應會議的特性與團體的動態,運用適當的會議技巧與流程工具,對於會議的進展就會有很大的幫助。
本課程提供給領導人/經理人實用的會議技能,並提供理論的解說與練習,讓您在會議中最關鍵的時刻,發揮最關鍵的作用。

課程目標


  • 學員了解會議的動態,包括會議參與的動態、決策規則的影響等

  • 學員學習到在任何討論都可運用的引導技能,例如簡要重述、結構性提問、排序發言、追蹤主題、肯定感受等

  • 學員學習到處理特定會議情況的技能,例如探索疆域、創造共享背景脈絡、重新架構問題等

  • 學員學習到關於決策與後設決策的概念,以及強化決策共識的流程工具

  • 學員設計自己常用的會議流程,並追蹤成果


(以上目標有可能因課程長度的設定而有所調整)

進行方式


  • 15% 講解

  • 65% 練習

  • 20% 分享分饋

課程所需時間


  • 一天 / 兩天

  • 亦可增加個別輔導以成為跨月課程

 
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