服務流程
為協助客戶組織獲得可持續的成功，Open Quest選擇從組織整體及長期發展的視角切入， 以擬定客戶組織當下最需要的支持方案。
Open Quest 具有組織發展及變革相關的知識與方法，以及多年支持各種組織發展及變革的經驗； 而客戶則對於組織具有第一手的經驗與資訊，並且可能具有處理當前議題所需要的智慧與洞見。
因此在方案的前中後階段，會需要Open Quest與客戶雙方的密切合作， 並且在過程中隨時針對服務的目標、邊界條件與流程進行釐清與動態調整。
立案階段
透過與決策者討論，以釐清需求背景、專案範疇以及決策者對於專案的期待。在與決策者討論後，Open Quest將根據決策者提供的資訊為基礎，擬定初步方案並提供報價。
籌備階段
透過資料蒐集，以了解專案重要關係人的觀點，並且作為流程設計的重要依據。資料蒐集的具體方式視專案情況而定，可能的方式包括一對一訪談、焦點團體、問卷調查及測評等等。待資料完成蒐集與分析後，Open Quest將進一步確認方案內容與流程設計。
執行階段
針對客戶組織執行方案內容。可能的內容例如工作坊引導，亦即透過客制化的會議或工作坊流程設計，協助參與者針對組織的關鍵議題進行深入討論以凝聚共識、形成決策與行動；或是組織賦能培訓，協助發展組織成員所需的知識及能力。方案的可能內容請詳見服務項目。
回顧階段
在方案完成執行後，與決策者共同回顧執行過程以及組織在方案執行之後的進展。 Open Quest將與決策者分享在方案執行過程中的觀察，與決策者共同討論與反思，並且探討後續選項以支持客戶組織的持續發展。
抓樣式用，勿刪。
1.立案階段
1.立案階段
透過與決策者討論，以釐清需求背景、專案範疇以及決策者對於專案的期待。在與決策者討論後，Open Quest將根據決策者提供的資訊為基礎，擬定初步方案並提供報價。
2.籌備階段
2.籌備階段
透過資料蒐集，以了解專案重要關係人的觀點，並且作為流程設計的重要依據。資料蒐集的具體方式視專案情況而定，可能的方式包括一對一訪談、焦點團體、問卷調查及測評等等。待資料完成蒐集與分析後，Open Quest將進一步確認方案內容與流程設計。
3.實施階段
3.實施階段
針對客戶組織執行方案內容。可能的內容例如工作坊引導，亦即透過客製化的會議或工作坊流程設計，協助參與者針對組織的關鍵議題進行深入討論以凝聚共識、形成決策與行動；或是組織賦能培訓，協助發展組織成員所需的知識及能力。方案的可能內容請詳見服務項目。
4.跟進階段
4.跟進階段
在方案完成執行後，與決策者共同回顧執行過程以及組織在方案執行之後的進展。Open Quest將與決策者分享在方案執行過程中的觀察，與決策者共同討論與反思，並且探討後續選項以支持客戶組織的持續發展。
