董巧玲 2018-01-29
(本文轉自作者公眾號“玲動分享”,經作者同意轉發)
前言
1月28日下午又一次參加了IAF廣州引導者協會的線下活動,這次的分享主題是《引導力-團隊協作的秘密》,分享者是國內知名的引導大伽,來自寶島臺灣的Laura和Shawn老師。
這是我第二次參加Laura的沙龍,上次是在2016年12月,也是IAF廣州引導者協會的線下活動,Laura分享的主題是《當信任是個問題-引導者的設計挑戰》,每次都收穫頗豐。 而這次我最大的收穫之一就是關於信任,不得不說這是一種緣分。
我的幾點收穫
這次的主要收穫有以下幾點:
1、 “引導”字面的意義是“讓事情變得容易”。” 因此,檢視一個引導是否成功,關鍵要看這個引導是否讓事情變得更容易”
這段話給了我很大的觸動,接觸引導多年,雖說對於這個定義早就滾瓜爛熟,可是在以往設計和引導會議的時候,更多的關注焦點是如何高效的幫助團隊達成目標。 應該說,在大多數情況下都可以達到“讓事情變更容易”這個效果,但沒有將這個提到意識層面。 下次再設計引導會議,一定會增加這個維度的評價。
2、將“流程”與“內容”形象的比較成“河流”與“帆船”。
非常形象的比喻,套用上述定義,所謂引導就是,將帆船更容易的送達目的地。
3、作為團隊成員,在一個陌生的團隊,哪怕大家都是引導者的團隊中,甚至包括平時很熟悉的團隊中,想讓自己的意見能得到大家的重視,而不是被忽略掉。 一開始就取得大家的信任這一點非常關鍵。
具體的做法包括:一開始就表現的很自信;從大家關注的要點談起,一些細節問題,哪怕你認為很重要,也可以留到稍後一點再展開……
與之相應的,作為Facilitator,如何能做到保持中立,放下評判,充分的聽取每個人的意見,包括那些看起來“沒什麼好點子”的人的意見也就顯得尤為重要了。
引導,讓事情變得更容易!
沙龍內容回顧
Part1 開場介紹:團隊協作中的引導力
(14:10~14:43)
- 分享者簡介:
- 主題介紹:說明選定這個主題的背景。
- 大綱簡介。
- Check in暖場討論:
- 小組輪流發表。
- Laura簡要總結(主要是請大家自己總結共同的關鍵詞)。
Part2 協作類比與反思:農夫遊戲
(14:43~16:26)
- 農夫遊戲規則說明(Shawn) 。
- 小組研討&分享:團隊協作的反思(ORID: 回顧過程、覺察感受、協作的反思、關於未來的協作)。
- 小組輪流分享:分享反思。
- 老師提問:為什麼這麼多會議達不到預期的效果? (Laura)
- 學員回答&志願者板書記錄。
- 從而引出「協作」的定義:
- 小組研討:沒有引導者時,團隊需要具備哪些能力,才能充分發揮協作潛力?
- 小組分享,從而引出系列內容的分享,包括會議中的正向流程行為、負向流程行為以及研究中的五大發現。
Part3 集體討論:如何讓團隊具備沒有引導者時的引導力
(16:27~16:53)
- 小組研討:如何讓會議過程中發生的流程行為能夠發生?
- 第一條路:讓參與者均能具備流程的觀點與能力。
- 各小組討論如何做到?
- 小組討論、信息共用,並就其中的疑問點進行提問澄清。
- 老師簡要總結關鍵詞並引出第2條路:授權給專業引導者。
- 並對什麼是引導進行了簡要澄清。
Part4 個人反思:當團隊將流程的權利交給你時,引導師的責任
(16:54~17:05)
- 個人思考:當團隊將流程的權利交給你時,引導師的責任?
- 兩兩分享(找不熟悉的人)。
- 面向全體分享(學員代表,包括引導師的責任&整體流程)。
- 老師簡要總結。
- 主辦方趙老師講話。
- 全體合影。
最後,再次感謝兩位老師的精彩分享,主辦方的用心準備,還有各位熱愛引導學習的小夥伴們,謝謝大家!