作者 | Open Quest

此次沙龍分享者是OQ資深引導師：鐘琮貿先生(Shawn Chung)，他是國際引導者協會(IAF)認證的專業引導者(CPF)；文化事業學會(ICA)ToP引導方法的認證引導者(CToPF)、認證的引導者培訓師(CToPT)及CToPF的評審。

在這次沙龍中，Shawn以“認知偏差”類型作為過度主觀這種情形下引導的施力點，帶領大家一起共同探索：當有人過度主觀時，作為引導者的你可以怎麼辦？

開場前的小插曲-“根本忘了題目是什麼！”

2019年8月12日，走進上海浦東酒店的沙龍場地。晚上7點鐘的沙龍還剩幾分鐘就開始了，參與者三三兩兩的聚集在一起聊著天。

這次報名參加的朋友大約15位，所以用的房間不大。中間圍了一圈椅子，引導者Shawn剛做完了準備工作，正跟參與者們寒暄。

參與本次沙龍的人有許多是舊識，還有些是來參加隔天開始的公開課的同學。當Shawn問大家為什麼對這個主題有興趣，幾個人異口同聲說：「今天是什麼主題？我不知道啊…」結果引來一陣會心的大笑。

原來，好多人都是看到OQ有沙龍就來了，根本忘了題目是什麼！

沙龍選題秘辛

開始的時間到了。Laura好心的擔任開場的工作，還透露了沙龍選題目的秘辛。原來，沙龍採用的這個題目是第二號題目。第一號題目提出來的時候，被Laura認為沒有趣，所以Shawn又臨時想了這個題目來。沙龍開始了。Shawn為這個題目的由來作了點介紹。從介紹中，可以聽得出來Shawn曾經做過了許多的研究。認知偏差是參與者自然而普遍會發生的盲點，Shawn曾經整理了八十幾個跟引導場景比較相關的認知偏差，而且也曾經在國際引導者年會作過這一方面的發表。但本次沙龍更聚焦、更精練了。Shawn進一步整理了與主觀意識直接相關的認知偏差，帶大家對於引導中無意識呈現的主觀意識態樣，進行了進一步的探索。

逐層深入探索引導上的做法

為了讓大家瞭解主觀、客觀為引導帶來的影響，Shawn先帶大家進行了一些討論作為鋪墊，讓大家對於主觀、客觀有了平衡的認識之後，再進入關於過度主觀的探討。

之後連接到本次沙龍的重頭戲。Shawn提供了主觀的認知偏差的類別整理。這份資料讓大家通過認知偏差，看到過度主觀的各種典型。大家開始分組思考對於各種主觀類型在引導上對應的做法，並產出豐碩的成果。

這些做法在各組呈現及經過整理之後，發現或許這些做法並不是前所未見，但讓大家能夠更連結到它在處理主觀意識上的意義。

參加了這次沙龍的朋友，在以後引導的時候，或許更能有意識的看到這些過度主觀的情形，並且能想起用哪些方式方法去處理它。

大家分享了今晚的收穫

最後，Shawn邀請大家分享自己。小編挑了幾點跟大家分享。其中有兩位參與者是剛接觸到引導不久的小白，竟然也有很好的感悟。你是否能感受到他們滿滿的收穫呢？

• 剛開始的時候小夥伴說對這種過度主觀沒有辦法，現在看牆上有這麼多辦法，這是今天最大的收穫。
• “提供多一點的跨界資訊”這一點是之前沒想到過的。一般領導在這種情況不會介入，可能會考慮的是讓HR準備這方面的資訊。這是蠻好的打破自我觀點比較強的人的方法。可以試試看。
• 團體的智慧真是強大。感受到作為引導師還是要放下自己，要相信團隊智慧的力量。
• 把自己放在引導師的角度，最重要的是所有人的參與。我們探討的是如何邀請所有人來表達觀點和concern，非常實用的技巧。
• 引導參與者往未來看見好處、產生信心。我覺得產生信心這是很重要的，未來可以多實踐。
• 在引導工作中，這個問題是常常發生的。今天這個集體智慧的產出讓我有更多的覺察和發現。
• 我之前不太相信這種過程的結果，但我覺得今天產出的結果很有效果。接下來我作為一個小白會更加去學習引導技術。
• 今晚特別大的收穫就是重新靜下來，去找到那個初心。你這個動作背後究竟是為了什麼，那個過程又重新走了一遍。讓我對當中的一些設計也好，狀態也好，更加敬畏。