“因為相信所以看見” IAF年會—致創造決定性時刻的前輩們

作者: Laura HsuCPF

Defining moments of a facilitator

Summary: 在國際引導者(IAF)年會當中，創造了多少引導者的決定性時刻? 從2000年的多倫多說到2019的廣州，致那些為後人創造決定性時刻的前輩們

探索的年代

時間回到1999年。當時的我接觸引導進入第三年，跟著老師做了不少項目，見證了許多奇跡，但尚未能夠印證引導這個職業能否養活自己?是否能得到市場廣泛認可? 我當時也有其他興趣領域同時也在探索可能性，一切都是未定數。

試探可能

當時看到來年IAF國際年會即將在加拿大多倫多召開。對非營利組織的年輕引導師提供獎學金，免去年會的費用，自行飛來加拿大參加即可。在恩師的鼓勵之下，決定試試提出申請。我還記得當初申請表中有個題目，問道: 如果你得到這個獎學金而能參加IAF國際年會，你打算後續如何回饋到你當地的社群? 具體寫了什麼不記得了，只許下了一個宏願: 未來只要有機會分享我所學的，我一定無保留的分享給我的社群。

震撼的見證—引導的藝術與卓越

很幸運地，2000年初，我收到歡迎參會的通知! 年會主題: 變革的世界—引導的藝術與卓越(Worlds of Change-The Art and Mastery of Facilitation)。(圖: 開場舞臺)

2000年四月，在多倫多還是非常寒冷的日子，當時我記得有幾天戶外是零下接近十幾二十度，但IAF年會當中的熱度是幾近沸騰的:

與會者有1300人: 是IAF全球史上最多的一次
主辦團隊: 主要成員每個都是引導界的前輩們，許多加拿大美國ICA的大老在那次都站出來月臺。比如引導界大家都聽過的學問—焦點討論法(ORID)書的作者群。我有幸拿到獎學金，提前前往擔任志願者，才知道他們準備得多仔細。現在回想起來應該是付出了許多時間精力與考慮。(圖: 大會代表之一致詞Duncan Holmes)
有6個不同主題分流(Stream): 分會場的主題太多了，連主題都需要分流。當時六個主題分流分別有社會變革(Social change), 個人精神(personal spirit), 專業紀律(professional discipline), 多元觀點(diverse perspectives), 社群建立(community building), 以及組織變革(organizational change) 在那還沒有數碼相機的時代，我把放在桌上的小旗子都收集起來，拍了一張紀念照。

各種形式的主題: 有些是個人深度反思、有些是共同研究討論型的內容、有些是指出做法與方向…共同的是強調多元的參與、投入、對話與共同生髮。
見證了許多時代的開端:

首次見證了視覺紀錄: 當時在一個主題當中有一位元參與者(後來才知道是一位元圖像記錄界的先鋒Reinhard Kuchenmüller, IAF方法手冊插圖都是他畫的)自願做視覺紀錄，當時沒有大卷的紙，他是用許多A4大小的卡紙，像畫電影分鏡一樣的，一格一格記下來。對於第一次看到這樣的形式的我來說簡直大開眼界。(圖: 當時Reinhard的圖像紀錄)

一本新書的開端: Peggy Holman以及Tom Devane當時有一個話題是他們在搜集與研究各種變革的引導技術。每個技術做成一本小冊子，在年會做主題發表。由於IAF有相容並蓄的精神，理解各門派方法的特性的人在現場都有。當時的討論激蕩出許多火花，大家覺得這樣的整理非常有價值。幾年後誕生了他們的著作The Change Handbook。
年會之前先做當地社群案例: 讓當地的引導者先做一個引導深入社群的community project，並且讓該團體在年會現場展現成果，向那些剛接觸引導的人證明引導的影響力。這個當時還年輕的我不知道其實要花相當大的心血，才能在大家面前有這樣的展現。

各洲參與者連結交流: Mary–Alice Arthur從紐西蘭來，那時帶了一袋青綠色的小石頭，說請帶著它到你的國家去生活。這個小石頭進入了我的2000年之旅紀念簿IAF的頁面上面，一直到現在。(圖: 六個題目的分流小旗子，以及當時IAF的Logo徽章，Mary-Alice送我的小石頭)

年會社群編織(Conference Weaving): 年會休息時間，在會場大家往來的地方有個“製作你自己的鼓”的小攤子，這個活動是所謂年會社群編織(Conference Weaving)活動，意思就是大家好像可以像一同一個村莊聚在一起做手工的村民們，親切的相互認識互動。當時是讓我們用奶粉罐、透明膠布，在專業的指導之下，製作出一個鼓。還有自己的鼓槌。是真的可以打出聲的。

靈魂擊鼓圈(Soul Drum Circle): 由一位靈魂擊鼓引導師，在同心圓圈的正中央，帶領全體共同擊鼓。有人拿自己的小鼓，現場也擺放著各種形式大小的鼓，全體一起共同擊了一個多小時的鼓。在那一個多小時當中，團隊動力自然流現，聲音從個別的不和諧，吵雜的紛亂的步調，慢慢走向不同區域的鼓，在不同時間帶領全體聲音之流。而結束的時候也很妙，因為團體有他的依依不捨，不願結束的感覺。在最終自然達到一個放下停止一切的鼓聲之後，響起的是大家的歡呼與道別聲。

回想起來，2000年的IAF引導者年會發生的某個時刻，我決定了引導是我要繼續走下去的“路”。當時在亞洲這條路還不存在，沒人走過，沒有前例。這條路是存在心裡相信，因為相信所以看見。因為有前輩們在不同的山頭鼓勵指路、點燃熱情，我們願意回到自己的土地繼續墾荒。

近20年的發展之路—不忘當初多倫多

2000年以來，亞洲區引導也漸漸萌芽，亞洲年會當時最初在馬來西亞新加坡輪流舉辦，而為了更多國際視野不再美洲獨大，IAF也不再將北美洲的年會稱為國際年會，而是稱北美年會。我與我的夥伴們也舉辦過兩次華人引導者年會(2002-2003)，同時因為後來有了評審身分，會派到不同的年會做評審，經常有機會每一兩年都參與各地多元的年會。

IAF年會獨特之處，是發表人並沒有拿大筆的酬勞，而都是以志願者的身分作分享。然而發表人卻又都是引導領域的先行者，如果每位都以正常收費而來的話，年會的門票費用絕對是一個非常大筆的數字。更不用說志願者了，往往都是要放下手邊一兩個月的“正事”，就處理年會這個事情。IAF每一場年會因為各有巧思與地區特色都有各自的亮點，不變的是參與、分享的精神。我每次的年會照片也都留存，但說起我的defining moment，那個恒久的記憶，還是2000年的多倫多。(圖：2019 IAF亞洲年會在馬來西亞發表人合影）

近二十年的過程先快轉帶過，簡單歸納是引導在我生命中也像從戀愛期走向務實生活期，前面的浪漫情懷，也漸漸淡去。更多的時間用來務實的耕耘自己的客戶、專案以及學生。

眼睛帶著閃光的人

這些年我發現不管組織或社群，要真正成事，推動改變，是要找到那種“眼睛帶著閃光的人”。Nancy就是這樣的一個人。第一次見到Nancy是在2016年IAF亞洲年會(花蓮)，當時Nancy是我鄰座的一位首次參與者。後來聽她分享，花蓮那次是她人生中的轉捩點，她說決定餘生要致力推動引導的工作。短短三年間，看到她成立了IAF廣州社群、協助了深圳社群，並且持續灌溉滋養當地社群。2018年她也拿到了IAF認證專業引導師(CPF)的資格。所以當2018年末，她提起有發心想要辦中國的IAF年會時，我第一時間表示會給予任何她需要的支援。Nancy說後來在中國IAF China各引導群主組成的Core Operation Team當中(Sean, Nancy, Yuki, Tony, 金沙浪, 林士然)，決議推動此事，成就了這次2019 IAF中國年會的盛會。 (圖: Nancy & Laura)

(好文推薦:趙楠Nancy-引導，一條永遠沒有終點的路，一直在路上！)

將夢想化為行動

有願景是個很好的開始，而說出願景才真正考驗領導力以團隊合作。以過來人的角度來看，舉辦年會不僅是一件勞心勞力的事情，而且社群的事情很多決策是無法讓每個人都開心的。總結是吃力不討好的工作。這過程就像張羅一個盛宴，等美食擺在桌上的時候，準備的人也累到吃不下了。(圖: (左起) Nancy, Terry, Michelle, Judy)

Nancy發揮領導力與社群智慧，屹立不搖不畏艱難，帶領著志願者團隊實際執行年會所有籌畫與行動— Terry, Judy, Michelle以及Dolly, 慕超，我們的圖像紀錄志願者團隊，甚至有更多我不知道名字的志願者朋友們，點點滴滴一步一腳印創造了這次“見引導‧見中國”的盛會。 (圖: 中國年會歡迎牆)

2019廣州熱情開啟我塵封的記憶

在這次廣州年會，也成就了許多中國引導的第一:

在中國人數最多的一次引導年會: 共有350人齊聚一堂，有空拍機拍下合影(圖: 大合影)
每個題目都有Graphic Recorder(圖: 我的發表現場的視覺紀錄)

32個發表人從各地前來: 美國、加拿大、印度、新加坡、澳洲、臺灣…等等。每一時段有八個分會場，主題相當精采豐富。
社群連結的活動: 不管是開場的畫袋子、晚間慶祝的舞獅、走秀台以及自發小擊鼓圈的活動，都讓現場的參與者流連忘返。

兌現承諾

而這樣的年會上也又一次出現我兌現2000年的承諾的機會。將我所知的最前沿的題目分享給我的社群夥伴。這次我的主題是這幾年專注研究的信任議題。“當引導遇上信任”這個主題剖析了引導者如何理解信任的建立、破壞與修復，然後應用引導方法更精准的前期準備與現場引導處理信任議題。現場來了80位能量極高的參與者，甚至有我其他評審的同事們。聽到大家相當正面的肯定回饋，說這些他們立刻可以運用在下一個項目的時候，我感到非常欣慰。(圖: 當信任遇上引導參與者合影)

我的同事Shawn和Ivan也分別發表了“引導出一場好的對話”以及“探索系統思考在策略規劃上的運用”的主題，得到許多肯定與迴響。