作者┃Open Quest
在組織發展與社群構建的領域中，「引導」 與 「共同體培育」 逐漸成為推動群體進步、實現共同目標的關鍵力量。它們究竟有著怎樣的魔力？在3月11日的引導+共同體培育直播中，Laura 用平易近人的方式科普引導到底在做什麼，並邀請璐瑤作為嘉賓，希望讓更多的人知道引導是如何促進正面的改變，從案例的故事中看到引導真正發揮的力量是什麼。璐瑤將給大家分享她的真實案例，介紹引導在公益領域當中如何運用引導推動共同體培育的改變。
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跨界嘉賓
共探引導話題
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本次直播的主持人 Laura 是引導領域的資深專家，她在組織發展及引導行業已深耕29年，是亞洲首位獲得國際引導者協會專業認證的引導師，還榮獲評審資格、大師級認證，並入選該協會名人堂。
璐瑤是全職公益人，若用一個關鍵字來介紹的話，她希望是陪伴者，同時她也是實踐共同體的培育者和研究者。2009年，她前往廣西田陽縣巴別鄉支教，就此開啟了長達16年的鄉村教育實踐。支教期間，她發現鄉村孩子們面臨情感和資訊封閉的困境，於是發起巴別夢想家。通過培育兒童實踐共同體深度陪伴支援鄉村貧困青少年，助力眾多孩子考上大學，支援他們實現了從封閉到開放、從邊緣到融入的成長轉變。
那麼引導究竟是什麼呢？Laura 給出了簡潔而精准的定義：
引導是鼓勵所有相關人的參與，
激發創意，
透過流程引領人們達成共同目標，
讓因此參與者對成果具有主人翁意識。
其核心圍繞參與、流程和共同目標
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引導賦能共同體培育
見證成長的力量
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2009年，璐瑤在廣西田陽縣巴別鄉支教時，發現鄉村兒童面臨的最大困境是情感與資訊的封閉。他發起的「巴別夢想家」通過長期助學金、書信陪伴和參與式工作坊，逐步構建起一個兒童實踐共同體。璐瑤設計實踐共同體模型和身份階梯模型，從「觀察者」到「貢獻者」逐步賦權，最終實現87%的成員考入大學，並吸引1000多名大學生志願者返鄉服務。璐瑤提到，2018年首次引入引導工作坊時，引導師的一句「忍住干預」讓她更深意識到，真正的改變源于將決策權交還給共同體成員。
另外，璐瑤明確了引導在實踐共同體培育中有三個關鍵作用：
- 引導能夠推動集體的歸屬感和集體身份認同
- 引導能推動理念和價值的共識
- 引導能夠從想法到行動，讓共同體的決策品質更高
在巴別夢想家的戰略規劃工作坊中，孩子們通過團隊共創制定願景和行動計畫，並積極付諸實踐，取得顯著成果。璐瑤覺得，引導與兒童深度陪伴的價值觀其實是相通的：
- 無論是引導還是兒童的陪伴，都需要強調整體性。
- 在教育者的眼中，兒童是更有智慧的人。
- 在兒童實踐共同體培育中，更看重的是賦權，而不只是賦能。
過去3年，基於璐瑤對兒童實踐共同體的研究，她嘗試將經驗向教育公益領域輸出，通過培育一線兒童陪伴者的共同體，為其構建學習系統和支援系統，也取得了相當不錯的成果。
璐瑤分享了近期所籌畫的一場社群未來規劃工作坊的設計和實施過程。她遇到引導者與社群培育者雙重角色挑戰，於是向 Laura 求助。Laura 和璐瑤共同釐清目標和設計框架，見證也推動了此次工作坊的實施及成果。此次歷程讓璐瑤感慨：「如果你相信共同體的力量，你就要有勇氣面對未知，並相信開放會帶來禮物。」
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深度匯談答疑
揭開對話的神秘面紗
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直播過程中，觀眾們對深度匯談興趣濃厚，提出了不少問題。比如「深度匯談是什麼？」「可以再多分享一些深度匯談裡的高峰和低谷嗎？」「如果深度匯談換另外一個工具，你會換成什麼？」「深度匯談的人沒準備好，那協作者怎麼辦」「共同體如何吸引對的人加入，人本身的因素對共同體的成功占比是多少？」針對這些問題，兩位主持人也分享了許多內容：
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深度匯談是一種無結構但有規則的團體對話方式。大家以自由發言的形式，探詢議題背後的關鍵信念、價值觀和假設。其重要特徵是發散，通過成員之間的自由交流，挖掘深層次內容。
判斷團隊是否準備好做深度匯談，可以參考三個要素：大家是否想談、是否願意談、是否有影響對話的流動的阻礙。當這三個要素都具備一定程度的空間時，就可以嘗試開展深度匯談。
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引導學習之路
開啟成長新征程
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最後，璐瑤提煉了本場直播的精華內容，讓我們來回顧一下：
- 引導者要堅定的守護目標，捍衛流程。
- 時間是最最珍貴的，不可再生資源。
- 深度匯談能夠讓整體性浮現，但是需要這群人「準備好了」。
另外，直播間朋友對於引導方法很感興趣，璐瑤也分享了她學習引導的歷程，Laura 老師則補充了引導學習之路，引導力課程共分為三個階段：
- 一階課程主要打好合作與參與的基礎，學習引導力的基本方程式；
- 二階課程將這些基礎應用到更具挑戰的團隊共識與決策中，學習流程工具方法以及背後的價值觀；
- 三階課程聚焦於支援組織與團隊的改變，涉及一段時間的陪伴和深度引導。
此外，還有一些選修課程，深度匯談就是其中之一。它不需要先學習引導力課程，隨時可以學習，是一門關於一群人如何共同思考與學習的藝術。上完一階課程後，還可以學習系統思考，説明引導者在面對複雜議題時，從系統觀的角度尋找突破點。今年，Open Quest 還會開設肯定式探詢課程，旨在為組織發展注入更多正面動力，推動組織創造新的未來。
本次直播為我們打開了一扇瞭解引導和共同體培育的大門，Laura 和璐瑤的分享讓我們看到了兩者結合的無限可能。希望大家能將這些經驗和知識運用到實際工作和生活中，借助引導的力量，培育更加緊密、富有活力的共同體，共同創造美好的未來！
