無論是企業、部門、團隊或任何組織,永遠都面對著兩大問題:「我們要成就什麼?」「我們要如何做到?」回答這兩個問題即確定了組織的願景與策略行動。根據願景與策略行動,組織在架構、資源配置、文化、流程做法及其他所有事情都可能需要有相對應的調整,才能支援組織實現渴望的正向改變。
在此過程中,人的共識是關鍵。組織成員若是理解與認同願景及策略行動,後續的各種行動計畫、溝通與執行都會在同一個方向上,互為助力;反之,若是不知道或不認同願景及策略行動,就會產生大量的內耗,造成資源與時間的浪費以及士氣的耗損。
共識的凝聚需要一個群體參與及溝通的過程。在這個過程中,不同的意見及想法有機會被聽見、被考慮,而群體得以發揮集體智慧找出最佳的決策。因為組織成員參與了這個過程,所以會感到自己擁有這個過程的產出,並且也會願意為了這個產出而努力。因此,共識的凝聚是組織的發展與改變的過程中,獲得最大助力與最小阻力的做法。
凝聚共識的過程有專業在裡面,不只要有預先的議程設計,還要有現場過程的引導。我們用不同的形式幫助大家提出各種想法,互相理解、探討、分析、整合,凝聚出共識,最後作出大家都能長久支持的決策。借由專注在過程上提供最佳的設計與幫助,我們讓參與會議的眾人能夠專注在內容的研討上,提升決策與會議產出的品質。
基於引導人們凝聚共識的專業,我們為各類組織提供多種服務,包括「策略共創與執行」、「組織發展與變革」、「團隊融合與創新」以及「人才賦能與發展」。